Information

Flytta och avsluta

Här har vi samlat information om vad som gäller om du ska flytta.

Alternativ 1, du är villaägare och ska sälja ditt hus:

• Se till att det framgår för potentiella köpare (mäklare) att huset är anslutet till fiber via vår fiberförening. Det ger enligt uppgift några tiotusen högre försäljningspris!
• Välj om det ska vara ett försäljningsvillkor att köparen tar över medlemskap, löpande abonnemang och alla tillhörande kostnader (rekommenderas starkt, speciellt om du har gruppavtalet eller på annat sätt flera års bindningstid på tjänster). Alternativt kom överens med köparen vad denne ska ta över i efterhand, om denne då inte vill ha fiber behöver du kontakta föreningen.
• Fyll i fiberföreningens blankett (se nedan) för överlåtelse av medlemskap, skicka in denna till adressen på "Kontakt"-sidan.
• Kontakta din tjänsteleverantör och meddela vad som ska överlåtas eller avslutas. Använd nedanstående blankett om du är Telenorkund = om du har gruppavtalet. Båda överlåtelser, en till Telenor och en till föreningen ska alltså användas!

Alternativ 2, du är hyresgäst och ska flytta:

• Du är inte medlem i föreningen, så du behöver inte kontakta oss, men hoppas du haft nöje av vårt fibernät. Vi rekommenderar att du kontaktar din tjänsteleverantör i god tid och säger upp/flyttar de abonnemang du har via fiber.

OBS! De flesta medlemmar ska alltså fylla i och skicka in 2 olika överlåtelser då ni dels är medlemmar i föreningen och dels är kunder hos Telenor via Gruppavaltet.

Till föreningen går det bra att skicka in 1 signerat original - varpå vi signerar det och skickar kopior åter till er.

Vem gör vad?

Förening har byggt ett kommunikationsnät med fiberteknik. Bygget har finansierats av medlemmarna med stöd från staten och EU. Föreningen (vi alla medlemmar tillsammans) äger nätet, och det tänker vi fortsätta göra.

Kommunikationsoperatören (KO) har gjort nätet aktivt genom att bidra med mediaomvandlare (vit låda) i alla fastigheter och utrustning i noden. De har också ordnat med anslutningen av vårt lokala nät till omvärlden. Open Universe är vår Kommunikationsoperatör.

Tjänsteleverantörerna har avtal med KO om att sälja tjänster som TV, internet och telefoni till oss användare. Om du vill ha fler tjänster, eller en tjänst inte fungerar, är det alltid till din tjänsteleverantör du vänder dig till. Många av oss har Telenor som tjänsteleverantör, andra har kanske Telia, Bahnhof, Ownit, Boxer med flera.

Kolla också https://www.openuniverse.se/driftinfo/ om något inte fungerar.

www.openuniverse.se/oppetnat/

 är adressen för att beställa tjänster, eller 0770-82 55 55.

Open Universe kommer fusioneras med dess moderbolag GlobalConnect, så snart gäller det företagsnamnet istället.

Gruppavtalet

Förening har tecknat ett gruppavtal med Telenor, detta ger oss ett förmånligt pris på ett grundpaket med tjänster. Vi får rabatt då vi är många tillsammans. Även för att vi binder oss på lång tid och föreningen sköter en del administration/fakturering. En majoritet av medlemmarna har valt detta.

Gruppavtalet innehåller:

Internetuppkoppling 100/100 Mbit samt router med Wifi för detta (svart låda).

TV-tjänst med ett grundutbud kallat Bas samt fiber-TV-mottagare.

Telefonitjänst "fast telefon", kostar bara om du ringer ut med den.

Telenor säljer gärna tilläggstjänster till dig. Som fler TV-kanaler, Telefoni till fastpris, högre bandbredd, inspelningsbar TV-box. Det tecknar du i så fall själv och Telenor fakturerar dig tillsammans med eventuella telefonsamtalsavgifter. Obs att du kan lägga till eller säga upp tilläggen när du vill - medan grunden, gruppavtalet, har 5 års bindningstid. (De hette Bredbandsbolaget vid avtalstecknande men har bytt namn till Telenor under 2018.)

Ekonomi

Föreningen fakturerar medlemmarna 3 olika avgifter.

1. Medlemskap i föreningen, årsavgift, normalt 100 kr per år.
2. Byanätsavgift, normalt 125 kr/månad (100 kr + moms). Denna betalar vi halvårsvis. (OBS undantag för 2019-2020 - bara 500kr inkl moms per år, och noll kronor för 2021-2024)
3. Gruppavtal för de som har det, 325 kr/månad. Denna betalar vi kvartalsvis.

Byanätsavgiften behövs för att föreningen ska kunna äga och driva nätet. De pengarna används för avskrivningar, drift och underhåll. T.ex. elräkning och försäkringar.

För att finansiera nätbyggnationen har alla medlemmar betalt 15200* kr i insatskapital, det är som ett medlemslån och kommer över tid återbetalas till medlemmarna. 

Dessutom har vi betalt en anslutningsavgift per fastighet, det var 2500* kr inklusive moms för de flesta, men även högre avgifter har förekommit för eftersläntare. Även anslutningsavgiften har varit för att finansiera nätbyggnationen.

*Beloppen är annorlunda för "efteranslutningar". Insatskapitalet är nu lägre efter flera återbetalningar till medlemmarna.

Vi kommer säkert framöver köpa mer avancerade ekonomi och betalnings-tjänster, men tillsvidare har vi ingen möjlighet att skicka e-fakturor och autogiro.